1. Общи положения
Настоящата политика за поверителност описва как MotorLab Diagnostics събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта.
Ние уважаваме вашата поверителност и обработваме личните ви данни в съответствие с действащото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
2. Какви данни събираме
Можем да събираме следната информация:
- Име
- Телефонен номер
- Имейл адрес (ако е предоставен)
- Данни за автомобила (марка, модел и др.)
- Адрес за извършване на услугата
- Съдържание на съобщенията, изпратени чрез формата за контакт
3. Как използваме вашите данни
Събраните данни се използват за:
- Обработка на заявки за автодиагностика
- Свързване с клиента за уточняване на услуга
- Предоставяне на поисканата услуга
- Подобряване на качеството на обслужване
- Спазване на законови задължения
4. Съхранение и защита на данните
Ние предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.
Данните се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.
5. Споделяне на данни
Ние не продаваме, не предоставяме и не разпространяваме вашите лични данни на трети лица, освен когато това е необходимо за:
- Изпълнение на услугата
- Законово изискване
- Защита на наши права
6. Вашите права
Съгласно GDPR вие имате право да:
- Получите достъп до вашите данни
- Коригирате неточни данни
- Изтриете вашите данни („право да бъдеш забравен“)
- Ограничите обработката
- Подадете жалба до Комисия за защита на личните данни
7. Бисквитки (Cookies)
Уебсайтът може да използва бисквитки с цел:
- Подобряване на потребителското изживяване
- Анализ на трафика
- Функционалност на сайта
Можете да управлявате или изключите бисквитките чрез настройките на вашия браузър.
8. Контакт с нас
Ако имате въпроси относно тази политика или обработката на вашите данни, можете да се свържете с нас:
MotorLab Diagnostics
Имейл: info@motorlab.bg
Телефон: +359 877 699 783
9. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.