1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между MotorLab Diagnostics (наричан по-долу „Доставчик“) и потребителите на услугите, предлагани чрез този уебсайт.

С използването на сайта и заявяването на услуга, вие се съгласявате с настоящите условия.

2. Описание на услугата

MotorLab Diagnostics предлага мобилна автодиагностика на адрес, включваща:

• Компютърна диагностика на автомобила
• Проверка на грешки и системи
• Анализ на състоянието на автомобила
• Проверка на акумулатор и зарядна система

Услугата има информативен характер и цели да установи възможни причини за проблеми.

3. Ограничение на отговорността

MotorLab Diagnostics не извършва ремонт, а предоставя диагностика и анализ.

Доставчикът не носи отговорност за:

• последващи повреди по автомобила
• неправилна интерпретация или използване на предоставената информация
• скрити или непроявени към момента на диагностиката дефекти

Диагностиката не представлява гаранция за окончателно решение на проблема.

4. Цени и плащане

Цените на услугите са обявени на сайта и могат да варират в зависимост от:

• сложността на проблема
• местоположението
• допълнителни изисквания

Плащането се извършва след извършване на услугата, освен ако не е уговорено друго.

5. Записване и анулиране

Заявка за услуга се прави чрез формата на сайта или по телефон.

Клиентът има право да анулира заявката, като:

• уведоми предварително
• при възможност поне 2 часа преди уговорения час

При неявяване или късна отмяна, Доставчикът си запазва правото да откаже бъдещи заявки.

6. Задължения на клиента

Клиентът е длъжен да:

• осигури достъп до автомобила
• предостави коректна информация
• осигури безопасни условия за извършване на услугата

7. Работно време и обслужване

MotorLab Diagnostics предлага услуги в рамките на обявеното работно време.

При възможност могат да се извършват услуги извън стандартното работно време срещу допълнително заплащане.

8. Защита на личните данни

Личните данни на клиентите се обработват съгласно Политиката за поверителност, публикувана на сайта.

9. Промени в условията

MotorLab Diagnostics си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.